Sia Botanics Việt Nam tự hào là một trong thương hiệu mỹ phẩm hữu cơ tự nhiên hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến những sản phẩm làm đẹp tốt nhất đến quý khách hàng. Trong trường hợp xấu nhất, nếu sản phẩm xảy ra lỗi từ nhà sản xuất, quý khách hàng có thể liên hệ với Sia để được đổi mới/ hoàn trả trong vòng 10 ngày hoàn toàn miễn phí.
Quy định về bảo hành
Khi mua hàng tại Sia Botanics Việt Nam, quý khách hàng sẽ được bảo hành nếu đáp ứng các điều kiện sau:
- Các sản phẩm có trong chính sách bảo hành của Sia.
- Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành của Sia và nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành theo quy định của từng loại sản phẩm.
Quy trình tiếp nhận bảo hành
Khách hàng vui lòng thực hiện quy trình sau nếu có nhu cầu bảo hành sản phẩm:
- Bước 1: Liên hệ với Sia qua số hotline 0983.30.70.10
- Bước 2: Cung cấp thông tin bao gồm: tên, số điện thoại, địa chỉ của quý khách.
- Bước 3: Thông báo trình trạng lỗi cụ thể của sản phẩm. Thông tin về tình trạng lỗi được cung cấp chi tiết, rõ ràng sẽ giúp quy trình bảo hành nhanh chóng hơn.
Liên hệ
Nếu quý khách hàng có những khiếu nại, thắc mắc về chính sách bảo hành của Sia, xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi:
CÔNG TY TNHH SIA BOTANICS VIỆT NAM
- Địa chỉ: 83 Lê Văn Duyệt, Phường 3, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh
- Hotline: 0983.30.70.10
- MST: 0313197594
