Nội Dung
Hình thức giao hàng
Giao hàng tận nhà: Sia Botanics hỗ trợ giao hàng tại nhà đối với các sản phẩm có trong chính sách hỗ trợ giao hàng…
Giao hàng qua dịch vụ vận tải: Nếu quý khách hàng có nhu cầu nhận hàng gấp thì có thể lựa chọn hình thức giao hàng qua dịch vụ vận tải để rút ngắn thời gian. Chính sách và phí vận chuyển sẽ do khách hàng thỏa thuận với đơn vị vận tải.
Nếu khách hàng chọn hình thức giao hàng do Sia Botanics chỉ định thì chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn về các rủi ro như mất mát, hư hỏng, trầy xước,… trong quá trình vận chuyển.
Chi phí vận chuyển
Chi phí vận chuyển sẽ linh hoạt vào số lượng sản phẩm khách mua, địa chỉ khách. Trong trường hợp khách hàng yêu cầu giao hàng gấp thì có thể sẽ phát sinh thêm chi phí, điều này được thỏa thuận bởi 2 bên trong thời điểm mua hàng.
Thời gian giao hàng
- Giao hàng trong vòng 2 ngày làm việc đối với những đơn hàng trong TPHCM.
- Giao hàng từ 2 – 4 ngày đối với đơn hàng ở các tỉnh lân cận trong vòng bán kính 200 km
- Giao hàng từ 5 -7 ngày đối với các đơn hàng ở các tỉnh còn lại.
- Đối với khách hàng ở vùng sâu vùng xa, hải đảo,… thì sẽ có thỏa thuận giao hàng riêng giữa 2 bên.
Kiểm tra trước khi nhận hàng
Trước khi nhận hàng, xin quý khách kiểm tra kỹ và lưu ý những điều sau:
Kiểm tra hóa đơn, chứng từ: tất cả các sản phẩm của Sia Botanics đều có phiếu giao hàng, hóa đơn bán hàng… Khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin trên phiếu và liên hệ ngay với chúng tôi nếu có những sơ sót.
Kiểm tra sản phẩm: khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận hàng. Quý khách có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất hoặc giao không đúng sản phẩm.
Đừng quên bỏ qua bước kiểm tra này trước khi nhận hàng để tránh những rắc rối sau khi nhận hàng nhé! Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất thì vui lòng liên hệ với Sia Botanics trong vòng 10 ngày kể từ ngày lắp đặt để được đổi mới hoặc hoàn trả sản phẩm.
Mọi thắc mắc xin liên hệ ngay để được Sia Botanics hỗ trợ sớm nhất!
CÔNG TY TNHH SIA BOTANICS VIỆT NAM
- Địa chỉ: 83 Lê Văn Duyệt, Phường 3, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh
- Hotline: 0983.30.70.10
- MST: 0313197594
